岗位职责
1、负责阿里巴巴、拼多多店铺的整体日常运营管理工作,包含店铺装修优化、产品上下架、标题关键词优化、详情页打磨、产品定价及链接维护,提升店铺整体权重与曝光量。
2、负责平台活动报名、策划及落地执行,跟进活动流量、转化数据,及时调整运营策略,完成店铺月度、季度销售目标。
3、实时监控店铺数据,包括访客、流量、转化率、成交额、退款率等,定期数据分析复盘,优化运营方案,解决店铺运营过程中的各类问题。
4、负责客户咨询应答、订单跟进、售后对接,维护店铺好评率、动态评分,保障店铺良好运营状态。
5、跟进市场行业动态、竞品价格及运营策略,结合公司产品优势调整运营打法,挖掘新的引流、转化渠道。
任职要求
1、1年及以上电商运营工作经验,有阿里巴巴、拼多多平台独立运营经验者优先录用,熟悉两大平台规则、流量机制及活动玩法。
2、熟练掌握产品优化、关键词布局、数据分析、平台活动运营技巧,能够独立负责店铺全流程运营。
3、具备良好的数据分析能力、市场洞察力,思维灵活,有目标感,能根据数据及时调整运营策略。
4、工作认真负责、耐心细致,有良好的沟通能力与执行力,抗压能力强,有团队协作意识。
5、有家居、百货、乳胶制品类店铺运营经验者加分。
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